Foutmeldingen Shimano Steps

Foutmeldingen Shimano Steps

Het Shimano Steps systeem wordt gebruikt voor de e-bike en is er voor City, Trekking en MTB, voor iedereen die graag fietst, op avontuur gaat of naar het werk fietst. Met de extra hulp van het Shimano Steps systeem krijg je dat extra zetje waar je ook naartoe gaat.

Het elektrisch systeem van de e-bike heeft een aantal onderdelen die met elkaar samenwerken en elkaar voortdurend controleren. Als er een storing optreedt wordt er een waarschuwing of foutmelding getoond op het display.

Onderstaand vind je een overzicht met waarschuwingen en foutmeldingen Shimano Steps.

Waarschuwingen Shimano Steps

FoutcodeOorzaakOplossing
W010De temperatuur van de aandrijfeenheid is hoog, de bekrachtiging kan afnemenGebruik geen bekrachtiging tot de temperatuur van de aandrijfeenheid is afgenomen, neem contact op met de verkooplocatie als de situatie niet verbetert
W011De rijsnelheid kan niet worden waargenomen, de maximumsnelheid waarbij bekrachtiging mogelijk is, kan afnemen. (Bekrachtiging is mogelijk tot 25 km/h in de hoogste versnelling)Controleer of de snelheidssensor correct is geplaatst, neem contact op met de verkooplocatie als de situatie niet verbetert
W012Mogelijk is de crank in de verkeerde richting aangebrachtBreng de crank aan in de correcte richting en schakel het systeem weer in
W030Er zijn twee of meer bekrachtigings- schakelaars op het systeem aangesloten, schakelen is niet mogelijk bij elektrische derailleursVerander de bekrachtigings schakelaar naar de schakelschakelaar, of sluit slechts 1 bekrachtigings schakelaar aan en schakel het systeem weer in, neem contact op met de verkooplocatie als de situatie niet verbetert
W031De kettingspanning is mogelijk niet afgesteld of de crank is mogelijk in de verkeerde positie gemonteerd. De bekrachtigings functie is niet verkrijgbaar. (Elektronisch schakelen werkt echter nog steeds)Neem contact op met het verkooppunt of een fietsenmaker
Er is een communicatie fout tussen de aandrijfeenheid en de motoreenheid waargenomen, schakelen is niet mogelijk bij elektrische derailleursControleer of de kabel correct is aangesloten tussen de aandrijfeenheid en de motoreenheid, neem contact op met de verkooplocatie als de situatie niet verbetert

Foutmeldingen Shimano Steps

FoutcodeOorzaakOplossing
E010Er is een systeemfout waargenomen, geen bekrachtiging tijdens fietsenDruk op de aan/uit-knop van de accu om hem weer in te schakelen, neem contact op met de verkooplocatie als de situatie niet verbetert
E012Het initialiseren van de koppelsensor is mislukt, geen bekrachtiging tijdens fietsenHaal uw voet van het pedaal, druk op de aan/uit-knop van de accu en schakel de stroom opnieuw in, neem contact op met de verkooplocatie als de situatie niet verbetert
E013Er is een afwijking gevonden in de firmware van de aandrijfeenheid, geen bekrachtiging tijdens fietsenNeem contact op met het verkooppunt of een fietsenmaker
E014De snelheidssensor is mogelijk in de verkeerde positie aangebracht, geen bekrachtiging tijdens fietsenNeem contact op met het verkooppunt of een fietsenmaker
E020Er is een communicatiefout tussen de accu en de aandrijfeenheid waargenomen, geen bekrachtiging tijdens fietsenControleer of de kabel tussen de aandrijfeenheid en de accu correct is aangesloten, neem contact op met de verkooplocatie als de situatie niet verbetert
E021De accu die is verbonden met de aandrijfeenheid voldoet aan de systeemvereisten, maar wordt niet ondersteund, geen bekrachtiging tijdens fietsenNeem voor ondersteuning contact op met het verkooppunt of een plaatselijke fietshandelaar
E022De accu die is verbonden met de aandrijfeenheid voldoet niet aan de systeemvereisten, geen bekrachtiging tijdens fietsenNeem voor ondersteuning contact op met het verkooppunt of een plaatselijke fietshandelaar
E030Er is een instellingsfout waargenomen, geen bekrachtiging tijdens fietsenNeem contact op met de verkooplocatie als de situatie niet verbetert na het indrukken van de aan/uit-knop van de accu en het opnieuw inschakelen van de stroom
E031De kettingspanning is mogelijk niet afgesteld of de crank is mogelijk in de verkeerde positie gemonteerd, de bekrachtigings functie is niet verkrijgbaar, (elektronisch schakelen werkt echter nog steeds)Neem contact op met het verkooppunt of een fietsenmaker
E043Een deel van de firmware van de fietscomputer is mogelijk beschadigd, geen bekrachtiging tijdens fietsenNeem contact op met het verkooppunt of een fietsenmaker

6 gedachten over “Foutmeldingen Shimano Steps”

  1. ik heb een gazelle met een shimano steps motor en ik heb een lastig probleem met de accu. Ik krijg code W 013 en daarna is de accu uitgevallen. Op advies van de fiesenmaker een nieuwe acccu gekocht en nu deed hij het tijdelijk maar is weer uitgevallen met een zwart display. De codes die ik even snel zag verschijnen zijn 010 en 020 en toen niets meer. Ik weet even niet meer wat te doen.

  2. Mijn fiets geeft foutcode e14, .. heeft niet te maken met wat in beschrijving staat beschreven. Weet iemand hoe ik probleem kan oplossen. Fietsenmaker zegt, middenmotor kapot maar nieuwe motor kost maar liefst 1000 euro.

  3. Ik heb mijn Shimano elektrische fiets opgevoerd en ik was er is mee gaan fietsen. Na 20km kreeg ik ineens een foutmelding E014. Ik weet niet meer wat ik moet doen. Kunnen jullie mij helpen?

    1. Als je de fiets aanzet, zit je dan al op de fiets? En heb je je voeten dan al op de trapper(s) gezet?
      Zo ja… kan het zijn dat je onverwachts al kracht op de trappers zet bij het opstarten van de fiets. De krachtsensor kan mogelijk dan niet gecalibreerd worden. Een E-bike met motormerk Impuls calibreerd elke keer dat de fiets aanzet de krachtsensor. Zet dan al kracht op de trapper voordat je de fiets aanzet, en je zult gegarandeerd een Error in beeld krijgen. En de motor kan mogelijk dan NIET gaan ondersteunen bij de rit.

      Probeer de fiets aan te zetten als je deze rechtop houdt met de wielen in een lijn. Stap nú NIET op. Stap pas op als het systeem is opgestart.
      Als je hierbij géén error in beeld krijgt was het probleem met de calibratie van de Krachtsenor.

    2. Als vervolg op mijn eerdere antwoord…..
      Ik noemde dan het merk IMPULS maar ik bedoel;
      Shimano kan mogelijk (ook) hebben dat het systeem zich calibreerd bij het opstarten. Met (onverwachts) krachtzetten op de trappers bij het opstarten, raakt het systeem in de war. Met de W073 error tot gevolg.

Laat een reactie achter

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *